OBCHODNÍ PODMÍNKY
Pravidla a podmínky pro poskytování fitness služeb v rámci systematického přístupu k zdraví
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem fitness služeb Fitnórax (dále jen "poskytovatel") a osobami využívajícími jeho služby (dále jen "klient"). Použitím našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O významných změnách budou klienti informováni s předstihem minimálně 30 dnů prostřednictvím e-mailu nebo webových stránek.
Poskytované služby
Individuální trénink
- •Personalizované tréninky 90 minut
- •Analýza pohybových vzorů
- •Progresivní metodika adaptace
- •Sledování pokroku
Skupinové lekce
- •Lekce funkcího fitness 60 minut
- •Maximálně 8 účastníků
- •Zaměření na základní pohybové vzory
- •Adaptace pro různé úrovně
Konzultační služby
Hodnocení současného stavu a stanovení cílů
Základní principy výživy pro fitness cíle
Optimalizace odpočinku pro lepší výkon
Objednávání a platby
Rezervace služeb
- ▸Rezervace je závazná po obdržení potvrzení od poskytovatele
- ▸Individuální tréninky lze rezervovat minimálně 24 hodin předem
- ▸Skupinové lekce lze rezervovat nejdříve 7 dní a nejpozději 2 hodiny předem
- ▸Konzultace se domlouvají individuálně podle dostupnosti
Platební podmínky
Způsoby platby
- • Hotově na místě
- • Bankovní převod
- • Platební karta
Platební lhůty
- • Individuální trénink: před zahájením
- • Skupinové lekce: při rezervaci
- • Konzultace: do 14 dnů od fakturace
Storno podmínky
Více než 24 hodin
Zrušení zdarma, plná refundace
12-24 hodin
Poplatek 50% z ceny služby
Méně než 12 hodin
Plná cena bez možnosti refundace
Výjimky
V případě akutní nemoci či zranění je možné zrušit bez poplatku i v kratší lhůtě, pokud je důvod doložen lékařským potvrzením.
Povinnosti klienta
Zdravotní stav
- ▸Informovat o všech zdravotních omezeních a chronických onemocněních
- ▸Upozornit na akutní zdravotní problémy před tréninkem
- ▸Nepřicházet na trénink pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek
- ▸V případě pochybností konzultovat účast s lékařem
Během tréninku
- ▸Dodržovat pokyny trenéra a techniku cvičení
- ▸Okamžitě informovat o bolesti nebo nepohodě
- ▸Používat vhodné sportovní oblečení a obuv
- ▸Respektovat ostatní účastníky a zařízení
Obecné povinnosti
- ▸Dodržovat domluvené termíny a včasnost
- ▸Hradit služby řádně a včas
- ▸Informovat o změnách kontaktních údajů
- ▸Chovat se slušně a ohleduplně
Závazky poskytovatele
Kvalita služeb
- •Poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
- •Zajistit bezpečné prostředí pro cvičení
- •Přizpůsobit program individuálním potřebám
- •Monitorovat pokrok a upravovat metodiku
Profesionalita
- •Dodržovat stanovené termíny
- •Zachovávat diskrétnost a profesionální přístup
- •Kontinuální vzdělávání a rozvoj
- •Transparentní komunikace
Omezení odpovědnosti
Zdravotní rizika
Klient si je vědom, že fyzická aktivita nese určité zdravotní rizika. Poskytovatel nenesе odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku neoznámených zdravotních problémů nebo nedodržení instrukcí.
Osobní majetek
Poskytovatel nenesе odpovědnost za ztrátu, poškození nebo krádež osobních věcí klienta. Doporučujeme ponechat cenné předměty doma nebo je mít neustále při sobě.
Výsledky tréninku
Poskytovatel se zavazuje poskytovat kvalitní služby, ale nezaručuje konkrétní výsledky, které závisí na mnoha individuálních faktorech včetně genetických předpokladů, životního stylu a dodržování doporučení.
Vyšší moc
Poskytovatel nenesе odpovědnost za neplnění závazků způsobené vyšší mocí, včetně ale ne výlučně:
- •Přírodní katastrofy
- •Epidemie a pandemie
- •Vládní opatření a zákazy
- •Technické poruchy zařízení
- •Akutní nemoc trenéra
- •Jiné nepředvídatelné události
Závěrečná ustanovení
Pokud se kterékoliv ustanovení těchto podmínek stane neplatným, neovlivní to platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením platným, které se co nejvíce blíží původnímu záměru.