OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Transparentní informace o zpracování vašich osobních údajů v rámci našich fitness služeb

Základní informace

Vážíme si vašeho důvěry a závazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tento dokument vysvětluje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souvislosti s poskytováním fitness služeb.

Jaké údaje sbíráme

Základní identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Věk a pohlaví

Fitness-specifické údaje

  • Úroveň fitness zkušeností
  • Zdravotní omezení relevantní pro trénink
  • Fitness cíle a preference
  • Pokrok v tréninku

Účel zpracování údajů

Poskytování fitness služeb

Plánování individuálních tréninků, sledování pokroku, adaptace metodiky podle vašich potřeb a cílů.

Komunikace a podpora

Odpovídání na dotazy, poskytování rad, informování o změnách v programu nebo nových službách.

Bezpečnost a zdraví

Zajištění bezpečného tréninku s ohledem na vaše zdravotní omezení a fyzické možnosti.

Administrativní účely

Vedení záznamů o poskytnutých službách, fakturace a plnění právních povinností.

Právní základ zpracování

Souhlas

Pro marketing a nepovinné služby vyžadujeme váš výslovný souhlas.

Smlouva

Pro poskytování fitness služeb na základě uzavřené smlouvy.

Oprávněný zájem

Pro zlepšování kvality služeb a interní analytické účely.

Právní povinnost

Pro účetnictví a daňové evidence podle platných zákonů.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

  • Se zdravotnickými profesionály při koordinaci péče o vaše zdraví (pouze s vaším souhlasem)
  • S účetním nebo daňovým poradcem pro plnění zákonných povinností
  • V případě právní povinnosti (například na požádání správních orgánů)
  • S poskytovateli technických služeb (hosting, e-mailové služby) – pouze v nezbytném rozsahu

Zabezpečení údajů

Šifrování

Všechna citlivá data jsou šifrována při přenosu i uložení

Přístupová práva

Omezený přístup pouze pro autorizované osoby

Zálohování

Pravidelné zabezpečené zálohy proti ztrátě dat

Vaše práva

Právo na přístup

Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání svých údajů

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému poskytovateli

Právo vznést námitku

Můžete vznest námitku proti zpracování údajů

Doba uchovávání údajů

Aktivní klienti Po dobu poskytování služeb + 1 rok
Účetní a daňové doklady 10 let dle zákona
Zdravotní informace 3 roky po ukončení služeb
Marketing (se souhlasem) Do odvolání souhlasu

Kontakt

Pro jakékoli dotazy související s ochranou osobních údajů nebo uplatněním svých práv nás kontaktujte:

Správce údajů: Fitnórax

Pro dotazy k GDPR: Prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce

Doba odezvy: Do 30 dnů od přijetí žádosti

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami legislativy nebo našich služeb. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi tohoto dokumentu.